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- ¿Qué sucede si el usuario marca una opción de IVR errónea?
- ¿Qué tipo de llamadas existen? (Resultado de llamada)
- Se registra la extensión, pero no funcionan correctamente las llamadas.
- ¿Cómo puedo transferir una llamada a un teléfono secundario?
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185323 – Añadido botón en el tab de los showflow para refrescar la pagina que se esta visualizando en el showflow.
Ahora el panel de colas es activable en la pestaña de ADMIN en la opción config. de cliente web. Para ello debemos activar la opción «Monitor de colas».

Teniendo la opción activada, tendremos activado el modulo del panel de colas para todos los agentes.
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