Autentificación

Descripción

Elemento que requiere que la persona que llame a una ruta entrante ingrese la contraseña que se ha configurado previamente, para continuar la ejecución de la siguiente prioridad del plan de marcado. El cliente tendrá tres oportunidades para introducir la contraseña correctamente, de lo contrario se colgará la llamada.

Visualización

En la vista principal de la pestaña encontramos las opciones de edición o borrado, aunque no será posible borrarlo cuando esté en uso por alguna ruta entrante.

Configuración

Para crear un elemento de autentificación, debemos hacer clic sobre el icono “Autentificación” → “Crear autentificación”. Los parámetros son:

• Nombre: Indica el nombre que tendrá la autentificación.
• Descripción: Indica una breve descripción opcional.
• Contraseña: Código de seguridad que se requerirá al cliente cuando llame.
• Confirme la contraseña: Confirmación de la contraseña introducida anteriormente.
• Dígitos máximos: Al marcar esta opción cuando el cliente introduzca la contraseña solo tendrá en cuenta la cantidad de dígitos que contiene la contraseña configurada, en caso contrario, tendrá en cuenta todos los dígitos que introduzca el cliente.
• Mensaje: Audio que se añade para que sea reproducido en el momento de la autentificación.