Campos de contacto Ticket

En esta pestaña seleccionaremos qué campos de contacto vamos a usar en el showflow.

Como también vemos en la pestaña Datos de contacto de la creación de un servicio podemos configurar los campos mediante los grupos de opciones y los patrones; además podremos activar mediante checkbox de Activo cada uno de los campos que queremos que se visualicen en el showflow.

También podemos requerir que se inserte un valor en un campo determinado para poder enviar el showflow, haciendo de éste un campo obligatorio marcando el checkbox de Requerido.

El siguiente paso en la configuración de un showflow de tipo ticket son los Campos de ticket