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Concepto

El WebClient o Cliente Web es una herramienta que nos permite usar las funcionalidades de DialApplet con un teléfono IP o un softphone.

Con ello, lo que se pretende es:

  • Agilizar la puesta en marcha del software
  • Facilitar el acceso y el uso de la herramienta desde un punto de vista tanto del agente como del supervisor.
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