Panel de Conferencias

• Definición:

Esta pestaña permite la visualización de aquellas llamadas que han pertenecido a una conferencia y el tiempo que han estado en dicha conferencia.

La búsqueda se realiza de dos modos:

• Mediante el agente
• Mediante la extensión

Tienes que añadir antes de mostrar las conferencias, la fecha que desees.

• Vista:

Para que una llamada esté en conferencia tenemos que pulsar el icono de grupo mientras se esté realizando la llamada.