¿En qué podemos ayudarle?

< Todos los temas

Configurar Chat

Mediante esta opción, podremos habilitar/deshabilitar el chat (ventana de charla en el Desktop del agente) entre los agentes.

La opción guardar chats internos nos permite decidir si guardamos en base de datos los chats internos que se realizan entre usuarios de la empresa. De lo contrario no se guardará información de las conversaciones internas.

¿Le ha resultado útil este artículo?
¿Cómo podemos mejorar este artículo?
Please submit the reason for your vote so that we can improve the article.
Tabla de contenidos