Desvío

Esta sección nos da la opción de configurar un desvío de una llamada entrante a otro teléfono. Simplemente hay que indicar a que número se debe llamar cuando entre una llamada y automáticamente la centralita realizara un desvío al mismo. En la vista principal de la pestaña encontramos las opciones de edición o borrado:

Para crear un desvío, hay que hacer clic sobre el icono ”Crear un desvío”.

Los parámetros a configurar son los siguientes:

• Nombre. Indica el nombre que tendrá el desvío.
• Descripción. Breve descripción opcional para el desvío creado.
• Trunk. Permite la opción de seleccionar el trunk por el que se efectúa el desvío, es decir, el trunk por el cual se hace la llamada al número que indiquemos en el desvío.
• Número a llamar. Número al que se realiza el desvío.
• Utilizar el callerid original. Utilizar el número original para realizar las llamadas.
• Llamar como anónimo: Esta funcionalidad solo funcionará con aquellos proveedores SIP que los permita. No se mostrará número con el que se llama, aparecerá anónimo.
• Añadir callerid. Añadir un nuevo número para realizar las llamadas.
• Forzar callerid. Forzar para que salga el callerid que queremos.