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Gestionar contexto

Un contexto, en Asterisk, es una agrupación de extensiones que comparten las mismas reglas de marcado. El uso de contextos permite restringir el flujo de llamadas entre extensiones o el acceso a ciertos servicios, así crear contextos es la mejor manera de organizar las extensiones.

En la vista principal de la pestaña encontramos las opciones de edición o borrado, aunque no será posible borrarlo cuando esté en uso por alguna ruta entrante o sea contexto por defecto.

Para crear un contexto hacemos clic en «Crear un contexto». Los parámetros a insertar son los siguientes:

  • Nombre: indica el nombre que se le asigna al contexto.
  • Contexto: se asignan de forma aleatoria.
  • Permitir llamadas internas: Si se deshabilita esta opción no se podrán hacer transferencias ni llamadas internas entre agentes de una misma empresa.

Por último, hacemos click en el botón “Alta” para finalizar la creación.

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