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- ¿Qué hacer si queremos volver concertar una nueva llamada con el usuario?
- ¿Qué significa el paréntesis con un número que aparece en el panel de extensiones ?
- ¿Qué sucede si el usuario marca una opción de IVR errónea?
- ¿Qué tipo de llamadas existen? (Resultado de llamada)
- Se registra la extensión, pero no funcionan correctamente las llamadas.
- ¿Cómo puedo transferir una llamada a un teléfono secundario?
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¿Qué hacer si queremos volver concertar una nueva llamada con el usuario?
En el argumentario del clienteweb existe la posibilidad de poner un calendario como campo de ShowFlow, pero para que funcione habría que tener activas las llamadas reprogramadas. En el caso de que tuviéramos las llamadas reprogramadas en funcionamiento, el cliente podría seleccionar el día y la hora que se lanzará la llamada al usuario.
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