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Release 8.5.20

  • 206825 – Arreglos en campos de contactos de plantillas.
  • 205914 – Arreglos en botón newTicket.
  • 206888 – Arreglo popup preguntar primero no respectaba máximo numero de tickets abiertos por agente.
  • 206870 – Se muestran correctamente los datos de la última llamada en informe cualificación contactos, general y extra.
  • 206964 – Arreglar opción asunto en comandos telegram.
  • 206940 – Se arregla caso datos contacto vacíos en detalle llamadas.
  • 206971 – Arreglos en la reapertura de un ticket.
  • 207017 – Arreglos en dependencias de grupo de opciones.
  • 207024 – Arreglo de variables pasadas en acción externa.
  • 207002 – Arreglos panel coordinador para evitar bloqueos.
  • 207003 – Arreglos en patrones de showflow.
  • 207028 – Arreglos en tipologias de campos de ticket.
  • 207016 – Se cambia firstEdition y firstResponse a hh:mm:ss en informe tickets de análisis.

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