Release 8.5.45

208579 – Plantillas de respuesta dedicadas a un sólo servicio.
208434 – Restringir a los agentes poder cerrar tickets si aún no se le ha dado respuesta al correo.
208747 – Arreglos en scroll webchat.
208578 – Eliminar tarificación de un servicio.
208767 – Los ficheros adjuntos se pierden al cambiar de versión.
208692 – Posibilidad de eliminar CC en correos autorespuesta.
208686 – Se muestra como disponible o en administrativo cuando realmente está en llamada.
208707 – Arreglos clonado servicio tipo ticket.
208775 – Arreglos campo móvil en editor de showflow.
208772 – Creación de servicio ticket: Crear base de datos por defecto asociada al Canal Manual que se crea por defecto.
208793 – Configurar dependencias.
208773 – Arreglos base de datos contactos al crear un ticket nuevo manualmente.
208802 – En MoveCalls encuentra diferencias en las grabaciones de report y producción.
208813 – Se cambia delimitador al exportar csv analisis-socialmedia a punto y coma.
208792 – No funcionan dos campos o más simultáneos de notas en diferentes páginas.

¿Le ha resultado útil este artículo?

¿En qué podemos ayudarle?