¿En qué podemos ayudarle?
FAQ
- ¿Cómo asigno una extensión a un usuario?
- ¿Cómo grabo llamadas entre extensiones?
- ¿Cómo se pueden grabar las llamadas?
- Comprobar el micrófono
- Manual del softphone Jitsi (MAC)
- Manual del softphone MicroSip
- No aparece extensión en clienteweb
- No se registra la extensión
- ¿Qué hacer si queremos volver concertar una nueva llamada con el usuario?
- ¿Qué significa el paréntesis con un número que aparece en el panel de extensiones ?
- ¿Qué sucede si el usuario marca una opción de IVR errónea?
- ¿Qué tipo de llamadas existen? (Resultado de llamada)
- Se registra la extensión, pero no funcionan correctamente las llamadas.
- ¿Cómo puedo transferir una llamada a un teléfono secundario?
ACD
- AGI
- Autentificación
- Colas
- Configuraciones de AMD
- Desvío
- Discriminación por prefijo
- IVR
- Distribuidor (Mapper)
- VIP
- Lista negra
- Gestionar callerids
- Gestionar contexto
- Grupos de extensiones
- Grupos horarios
- MOH (Musica en espera)
- Mensajes
- Redirección entre trunks
- Ruta entrante
- Rutas salientes
- Sip Extensiones
- Sala de conferencias
- Voicemail
ShowFlow
Operaciones
Análisis
Admin
Webclient
PBX
Nuevas Release
- Release 7.12.83
- Release 7.12.82
- Release 7.12.81
- Release 7.12.80
- Release 7.12.79
- Release 7.12.78
- Release 7.12.77
- Release 7.12.76
- Release 7.12.75
- Release 7.12.74
- Release 7.12.73
- Release 7.12.72
- Release 7.12.71
- Release 7.12.70
- Release 7.12.69
- Release 7.12.68
- Release 7.12.67
- Release 7.12.66
- Release 7.12.65
- Release 7.12.64
- Release 7.12.63
- Release 7.12.62
- Release 7.12.61
- Release 7.12.60
- Release 7.12.59
- Release 7.12.58
- Release 7.12.57
- Release 7.12.56
- Release 7.12.55
- Release 7.12.54
- Release 7.12.53
- Release 7.12.52
- Release 7.12.51
- Release 7.12.50
- Release 7.12.49
- Release 7.12.48
- Release 7.12.47
- Release 7.12.46
- Release 7.12.45
- Release 7.12.44
- Release 7.12.43
- Release 7.12.42
- Release 7.12.41
- Release 7.12.40
- Release 7.12.39
- Release 7.12.38
- Release 7.12.37
- Release 7.12.36
- Release 7.12.35
- Release 7.12.34
- Release 7.12.33
- Release 7.12.32
- Release 7.12.31
- Release 7.12.30
- Release 7.12.29
- Release 7.12.28
- Release 7.12.27
- Release 7.12.26
- Release 7.12.25
- Release 7.12.24
- Release 7.12.23
- Release 7.12.22
- Release 7.12.21
- Release 7.12.20
- Mostrar articulos ( 42 ) Contraer artículos
- Release 8.5.49
- Release 8.5.48
- Release 8.5.47
- Release 8.5.46
- Release 8.5.45
- Release 8.5.44
- Release 8.5.43
- Release 8.5.42
- Release 8.5.41
- Release 8.5.40
- Release 8.5.39
- Release 8.5.38
- Release 8.5.37
- Release 8.5.36
- Release 8.5.35
- Release 8.5.34
- Release 8.5.33
- Release 8.5.32
- Release 8.5.31
- Release 8.5.30
- Release 8.5.29
- Release 8.5.28
- Release 8.5.27
- Release 8.5.26
- Release 8.5.25
- Release 8.5.24
- Release 8.5.23
- Release 8.5.22
- Release 8.5.21
- Release 8.5.20
- Release 8.5.19
- Release 8.5.18
- Release 8.5.17
- Release 8.5.16
- Release 8.5.15
- Release 8.5.14
- Release 8.5.13
- Release 8.5.12
- Release 8.5.11
- Release 8.5.10
- Release 8.5.9
- Release 8.5.8
- Release 8.5.7
- Release 8.5.6
- Release 8.5.5
- Release 8.5.4
- Release 8.5.3
- Release 8.5.2
- Release 8.5.1
- Release 8.5.0
- Release 8.4.7
- Release 8.4.6
- Release 8.4.5
- Release 8.4.4
- Release 8.4.3
- Release 8.4.2
- Release 8.4.1
- Release 8.4.0
- Mostrar articulos ( 36 ) Contraer artículos
Glosario
API
Términos y condiciones
< Todos los temas
ShowFlow en Análisis
- Mostrar resultados

Todos los argumentarios que han sido lanzados (por una llamada o no) se pueden consultar filtrando por servicio, campaña y tipo de respuesta según el resultado de la llamada, final o tipología.
- Abrir ShowFlow

Desde “Informes y Análisis””Show Flow””Abrir Show Flow” puede consultar un argumentario recién creado para poder ver el resultado final y también puede buscar un contacto (o crear un contacto nuevo) y lanzar el argumentario correspondiente sin necesidad de realizar una llamada al contacto. Los contacto nuevos que se crean, se añaden como contactos globales en la base de datos.
¿Le ha resultado útil este artículo?
Tabla de contenidos